Accountmanager buitendienst

Als jij enthousiast bent over het onderwijs en het bouwen van sterke banden dan ben jij precies wie we zoeken! Sluit je aan bij dit dynamische team om samen de toekomst van het onderwijs te verrijken.En dit team vind je bij een MKB bedrijf aan de rand van het IJsselmeer. Het richt zich op de toekomst en met hun kennis en expertise levert het elke dag weer een meerwaarde aan het onderwijs. Een organisatie met een informele werksfeer, hun eigen kantoorhond maar ook de nodige challenges waar je als medewerker voor uitgedaagd wordt!

Wat ga je allemaal doen?

In deze functie zorg jij samen met je collega’s van de frontoffice voor een optimale dienstverlening richting de klant. Je benadert klanten proactief, hierbij rekening houdend met de gemaakte afspraken en wensen van de klant. Jij bent inhoudelijk op de hoogte van de producten en diensten van de organisatie en kunt hier goed uitleg over geven. Jij weet de wensen van de klant te vertalen naar mogelijkheden en (nieuwe) producten en diensten. Je bouwt relaties op, geeft uitleg van onze producten en diensten en neemt klanten mee in nieuwe ontwikkelingen. Je bent 80% van je tijd bij de klant aanwezig.

Werkzaamheden die hier onder vallen zijn:

• Het onderhouden van contact met klanten
• Het voorlichten en adviseren van klanten
• Zorgdragen voor een gedegen planning van de seizoensgebonden werkzaamheden inclusief voortgangsbewaking
• Periodiek rapporteren aan de Manager bedrijfsvoering over strategische marktinformatie, stand van zaken en bijzonderheden per klant
• Het verlenen van aftersales en beantwoorden van klantvragen
• Opstellen van rapporten en het schrijven van evaluaties
• Verbetervoorstellen indienen met betrekking tot de interne werkprocessen

Wat we jou bieden

• Salaris op basis van ervaring
• 24 vakantiedagen
• Auto van de zaak
• Laptop en telefoon van de zaak
• Een zeer goede pensioenregeling
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen en te groeien in je functie

Wat we verwachten

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau in een commerciële richting
• Met tact en overtuigingskracht weet jij vertrouwen bij je klanten op te bouwen en leg je de basis voor een goede en langdurige relatie
• Je bent een verbinder en hebt affiniteit met het onderwijs
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende rollen en je kan goed omgaan met wisselende werkdruk
• Je bent een kei in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Aantoonbare ervaring met face-to-face klantcontact is een vereiste