Wij zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste IT Support Medewerker die ons team komt versterken. Als IT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij hun IT-gerelateerde vragen en problemen. Je helpt klanten bij het oplossen van problemen met hun hardware, software en netwerken. Je biedt ook ondersteuning bij het installeren en configureren van nieuwe IT-systemen.
Over de vacature:
Binnen ons team streven we dagelijks naar optimale ICT-oplossingen voor onze klanten. We beheren complete netwerken, van kleine setups tot complexe omgevingen met meer dan 200 apparaten. Nieuwe diensten implementeren we proactief om klanten te voorzien van voordelen. Onze diverse dienstverlening past bij uiteenlopende klantbehoeften.
In een collegiale sfeer werken we nauw samen en ondersteunen elkaar bij storingen en oplossingen. Onze supportactiviteiten vinden plaats in een goed uitgeruste ruimte, ondersteund door tools zoals Autotask, nAble en Teams.
Een informele werkcultuur kenmerkt ons team, met gezamenlijke activiteiten en flexibele vakantieplanning. We bieden ruimte voor professionele groei via trainingen en een aantrekkelijk beloningspakket met secundaire arbeidsvoorwaarden zoals leaseauto, premievrij pensioen en meer.
Jouw expertise omvat Microsoft-besturingssystemen, Microsoft 365, Azure en netwerken. Je bent zowel een teamspeler als een zelfstandige probleemoplosser, met oog voor precisie en kwaliteit in ons werk.
Wat wij vragen:
Werk ervaring binnen de IT Goede kennis van Microsoft Windows, Microsoft Office en andere veelgebruikte softwareGoede kennis van netwerken en bijbehorende apparatuurProactief en klantgerichtCommunicatief vaardigGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Wat wij bieden:
Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend bedrijfEen marktconform salaris en prima secundaire voorwaarden, waaronder een lease auto, premievrij pensioen, telefoon, sportschool en internetvergoedingEen leuke en informele werkomgeving met een team van gedreven en ervaren collega'sDe mogelijkheid om je kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen
Over het bedrijf:
Met ons team zijn we constant bezig de klant een zo goed mogelijke ICT omgeving te bieden. We zorgen voor het complete netwerk, zodat de klant er mee kan werken. Nieuwe diensten passen we in, als we zien dat we de klant daar een voordeel mee kunnen geven. We hebben klanten met maar 1 PC, maar ook klanten met verschillende locaties, tot meer dan 200 devices die we onderhouden. De verschillende diensten die we aanbieden, zorgen ervoor dat we uiteenlopende klanten kunnen helpen.