Gevonden vacatures
Klantenservice Medewerker
via YoungCapitalWat ga je allemaal doen?
Word parttime klantenservice medewerker bij Essent in Breda!Krijg jij energie ;) van het beantwoorden van klantvragen? Start dan als klantenservice medewerker bij Essent in Breda voor € 12.00 per uur!
Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Essent in Breda speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice. Jouw verantwoordelijkheid is om klantvragen op alle klantcontactkanalen (telefonie en chat) voor diverse merken, waaronder Essent, te beantwoorden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel potentiële, nieuwe als bestaande klanten.
Wat ga je doen?
- Zelfstandig en volledig beantwoorden van klantvragen, waarbij je ervoor zorgt dat dit in één keer goed gebeurt.
- Verwerken van klantvragen en bijbehorende processen in diverse systemen.
- Creëren van een positieve klant- en merkbeleving door jouw passie, creativiteit en inlevingsvermogen.
- Leveren van toegevoegde waarde aan klanten en Essent bij elk klantcontact, waarbij klantgerichtheid en commerciële vaardigheden van essentieel belang zijn.
- Oplossen van de meest voorkomende klantvragen en het vinden van verbetermogelijkheden aan de hand van klantfeedback en procesevaluaties.
- Actief werken aan je eigen ontwikkeling en inspelen op nieuwe klantbehoeften.
Maar word ik hiervoor opgeleid? Jazeker! Jij krijgt een fulltime training van 2 weken van 09:00 tot 17:00 Cashen dus!
Openingstijden
De openingstijden als klantenservice medewerker bij Essent in Breda zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00
Klaar om deel uit te maken van ons klantgerichte team en een positieve impact te maken op de klantbeleving? Solliciteer dan direct!
Wat wij bieden- Een parttime functie bij Essent in Breda
- Een bruto uurloon van € 12.00 die met jou meegroeit;
- Yource coins die jij kunt omzetten in leuke deals en producten;
- Gedeeltelijk thuiswerken;
- Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeed teamleider;
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jij bent tussen de 16 en 36 uur beschikbaar
- Jij bent klantgericht en kan goed communiceren